Calltaker / Disponent (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit (auch GfB-Basis möglich), zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet

Unter der Rufnummer 19222 ist die Serviceleitstelle für Krankenbeförderung der Hilfsorganisationen Deutsches Rotes Kreuz, Johanniter-Unfall-Hilfe und Malteser Hilfsdienst zu erreichen. Mit 12 Standorten im Hamburger Stadtgebiet und rund 50 Fahrzeugen sind wir schnell zur Stelle, um Patientinnen und Patienten qualifiziert mit unserer Dienstleistung zu versorgen.

Seit Oktober 2021 haben wir mit der Leitstelle neue Räumlichkeiten bezogen. Diese bieten moderne Arbeitsplätze und angenehme Sozialräume für die Mitarbeitenden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Calltaker (m/w/d) und insbesondere Disponenten (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Das erwartet Sie:

Annahme von Aufträgen unter der Rufnummer 19222 und anderen Leitungen
Verspätungsanrufe bei Kunden
Einsatzeingabe über das digitale Einsatzportal
Auftragsbearbeitung von Faxbestellungen
Wirtschaftliche wie medizinische Beurteilung von Transportprioritäten und deren Umsetzung in der Dispositionsstrategie
Übernahme administrativer Arbeiten in der Einsatzzentrale

Sie bringen mit:

Mind. die Qualifikation zum Rettungssanitäter (m/w/d)
Erfahrung im Bereich der Disposition von Krankenwagen wünschenswert
Erweitertes, wirtschaftlich-logistisches Verständnis
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Flexibilität und Belastbarkeit
Eine freundliche Kommunikation
Sicherer Umgang mit gängigen PC und MS-Office Anwendungen
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
Geringfügig Beschäftigte (m/w/d) und Studierende: Bereitschaft regelmäßig mind. zwei Dienste pro Monat zu leisten

Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt.

Wir bieten:

einen sicheren Arbeitgeber mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
eine attraktive Vergütung mit Gehaltsstufen, die einschlägige Berufserfahrung honoriert
bezahlte Fort- und Weiterbildungen, sowie interne Aufstiegschancen
die Möglichkeit der ermäßigten Kinderbetreuung in einer unserer DRK-Kindertagesstätte
eine Hansefit-Mitgliedschaft zur Gesundheitsförderung
Urlaubstage gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit
einen Zuschuss für das Deutschlandticket
eine Fahrradleasing-Möglichkeit über Beovelo

Herr Volk
Reichsbahnstraße 72
22525 Hamburg