Calltaker / Disponent (m/w/d)
GfB-Basis oder studentische Aushilfe (m/w/d), zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet
Unter der Rufnummer 19222 ist die Serviceleitstelle für Krankenbeförderung der Hilfsorganisationen Deutsches Rotes Kreuz, Johanniter-Unfall-Hilfe und Malteser Hilfsdienst zu erreichen. Mit 12 Standorten im Hamburger Stadtgebiet und rund 50 Fahrzeugen sind wir schnell zur Stelle, um Patienten/-innen qualifiziert mit unserer Dienstleistung zu versorgen.
Seit Oktober 2021 haben wir mit der Leitstelle neue Räumlichkeiten bezogen, diese bieten neue und moderne Arbeitsplätze, Möglichkeiten zum Wachstum des Unternehmens und angenehme Sozialräume für die Mitarbeitenden.
Das erwartet Sie:
- Annahme von Aufträgen unter der Rufnummer 19222 und anderen Leitungen
- Verspätungsanrufe bei Kunden
- Einsatzeingabe über das digitale Einsatzprotal
- Auftragsbearbeitung von Faxbestellungen
- Wirtschaftliche wie medizinische Beurteilung von Transportprioritäten und deren Umsetzung in der Dispositionsstrategie
- Übernahme administrativer Arbeiten in der Einsatzzentrale
Sie bringen mit:
- Mind. die Qualifikation zum Rettungssanitäter (m/w/d)
- Erweitertes und wirtschaftlich-logistisches Verständnis
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Eine freundliche Kommunikation
- Sicherer Umgang mit gängigen PC und MS-Office Anwendungen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
- GfB- und Studenten (m/w/d): Bereitschaft regelmäßig mind. zwei Dienste pro Monat zu leisten
Wir bieten:
-
Ein sicheren Arbeitgeber mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien, haben Humor und kümmern uns um unsere Mitarbeitenden -
Urlaubstage gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit + ½ Urlaubstag zum Geburtstag sowie je einen zusätzlichen freien Tag an Heiligabend und Silvester -
Attraktive Vergütung entsprechend des Aufgabenspektrums -
Bei Bedarf helfen wir gerne auch bei der Wohnungssuche, Gestellung eines WG-Zimmers möglich -
Zuschuss für das HVV-ProfiTicket -
Möglichkeit der ermäßigten Kinderbetreuung in einer unserer DRK-Kindertagesstätte -
Bezahlte Fort- und Weiterbildungen & interne Aufstiegschancen -
Hansefit-Mitgliedschaft zur Gesundheitsförderung
Herr Fabian Gnas
Betriebsleiter
Reichsbahnstraße 72
22525 Hamburg
Tel: 040 / 419 277 9 – 51
