Wir suchen eine*n
Kundenbetreuer/-in DRK-Hausnotruf (m/w/d)
zur Unterstützung unseres Teams
zu nächstmöglichen Zeitpunkt · Teilzeit · unbefristet

Mit Technik helfen – mit Herz begleiten.
Der DRK-Kreisverband Neuwied e.V. ist mit fast 100 hauptamtlichen Mitarbeitenden und rund 700 engagierten Ehrenamtlichen täglich im Einsatz für das Leben. Als Teil der nationalen Hilfsgemeinschaft des Deutschen Roten Kreuzes und anerkannter Verband der freien Wohlfahrtspflege bieten wir ein breites Spektrum an sozialen Dienstleistungen – modern, menschlich, mit Sinn.
Starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil-/Vollzeit als Kundenbetreuer:in im Hausnotruf – und sorgen Sie dafür, dass Sicherheit nur einen Knopfdruck entfernt ist.
- Einen vielseitigen, selbstständigen Arbeitsalltag mit Sinn
- Diensthandy, Tablet und Dienstwagen während der Arbeitszeit
- Intensive Einarbeitung und kostenlose SHL-Ausbildung (Sanitätshelfer:in)
- Vergütung nach DRK-Tarifvertrag (E2 Stufe 2 – E6 Stufe 2, ca. 2.500–3.000 € brutto Vollzeit)
- 13. Monatsgehalt, 30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche), Sonn-/Feiertagszuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Fortbildungsmöglichkeiten
- Ein wertschätzendes Team auf Augenhöhe – menschlich & professionell
Das erwartet Dich
- ein spannender Aufgabenbereich mit täglich wechselnden Herausforderungen.
- Besuch unserer Hausnotrufkunden und Erledigung der Aufgaben in den Wohnräumen unserer Kunden
- du gestaltest deinen Arbeitstag überwiegend eigenständig und unter Berücksichtigung der Auftragslage
- ein tolles, zielorientiertes und freundliches Team im Innendienst
- erstellen der erforderlichen Dokumente und Berichte.
- für die Mindestqualifikation zum/zur Sanitätshelfer:in (SHL) bilden wir dich aus
Das zeichnet Sie aus
- du hast ein ansprechendes und zuvorkommendes Auftreten
- du hast eine ausgeprägte Eignung im Umgang mit hilfsbedürftigen Menschen.
- du wohnst innerhalb des Kreises Neuwied und hast eine kurze Anfahrt zur Geschäftsstelle
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sanitätshelfer (m/w/d) oder du zeigst die Bereitschaft, an dieser Ausbildung teilzunehmen.
- Alternativ besitzt du eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise aus dem Bereich der Krankenpflege.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B bzw. C.
- Team- und Kommunikationsfähigkeit zählen zu deinen Stärken.
- Die Bereitschaft zur Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit sowie zu Bereitschaftsdiensten bringst du mit.
- du hast ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge
Das bieten wir dir
- Verdienstmöglichkeit nach dem DRK-Tarifvertrag
- 13. Gehalt als Jahressonderzahlung
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Auslandsrückholdienst
- betriebliche Altersvorsorge
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Dienstwagen für die Erledigung der Touren
- Fort- und Weiterbildungen
- regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Vertrauensvolle Ansprechpartner
- Zuschläge für Arbeiten an Sonn- und Feiertagen und für die Bereitschaften
- Einen Umgang im Team auf Augenhöhe
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.