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Filialleitung (m/w/d) für das inklusive Secondhand-Kaufhaus "Kreuz & quer" mit Café

Vollzeit | 39 Wochenstunden | Hamburg-Harburg | zum 01.01.2027

Secondhand läuft. Jetzt wollen wir den nächsten Schritt gehen.

Seit Dezember 2025 ist unser inklusives Secondhand-Kaufhaus "Kreuz & quer" geöffnet. Auf rund 1.000 m² verkaufen wir Kleidung, Möbel und Haushaltswaren, schaffen Arbeitsplätze für Menschen mit und ohne Behinderung und haben einen Ort geschaffen, der im Stadtteil immer bekannter wird.

Jetzt beginnt die nächste spannende Phase: Strukturen festigen, das Team weiterentwickeln und die aufgebauten Geschäftsfelder ausbauen.

Dafür suchen wir dich als Filialleitung (m/w/d). Eine Persönlichkeit, die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen, Dinge anzupacken und gemeinsam mit uns weiterzudenken.

Worum es bei uns jetzt geht:

Du sorgst dafür, dass aus einem erfolgreichen Start ein nachhaltig gut laufender Betrieb wird. Dabei hast du das große Ganze im Blick und bist gleichzeitig nah am Team und am Tagesgeschäft.

Deine Schwerpunkte:

Strukturen schaffen und Abläufe verbessern
Wer macht was, wann und wie? Du entwickelst klare Prozesse für Verkauf, Lager, Warenannahme, Café und weitere Arbeitsbereiche.

Menschen führen und binden
Du führst unser vielfältiges Team mit Klarheit, Verlässlichkeit und Wertschätzung. Dabei sorgst du dafür, dass sich Mitarbeitende weiterentwickeln können und gerne bei uns arbeiten.

Einarbeitung und Schulungen ausbauen
Gemeinsam mit deiner stellvertretenden Leitung entwickelst du praxisnahe Einarbeitungs- und Schulungsstrukturen und stärkst die Mitarbeitenden in ihren jeweiligen Aufgabenbereichen.

Haushaltsauflösungen professionell aufbauen
Von der Anfrage über die Planung und Kalkulation bis zur Durchführung entwickelst du diesen Bereich zu einem verlässlichen und wirtschaftlich erfolgreichen Angebot weiter.

Unser Café beleben
Das Café soll noch stärker zu einem Ort werden, an dem Menschen gerne bleiben, sich treffen und wiederkommen. Du unterstützt dabei, diese Entwicklung voranzutreiben.

Veranstaltungen entwickeln
Ob Nachbarschaftsabend, Workshop, Aktionstag oder Kooperation – du bringst Ideen ein und entwickelst Formate, die zu uns und zum Stadtteil passen.

Secondhand weiter professionell steuern
Verkauf, Preisgestaltung, Warenpräsentation und Lager funktionieren bereits gut. Du sorgst dafür, dass sich diese Bereiche kontinuierlich weiterentwickeln.

Netzwerke knüpfen
Du machst unseren Betrieb im Stadtteil noch sichtbarer und baust Kontakte zu Unternehmen, sozialen Einrichtungen, Initiativen und möglichen Kooperationspartnern aus.

Wen wir suchen:

Wir suchen nicht den perfekten Lebenslauf, sondern eine Persönlichkeit, die führen, organisieren und gestalten kann.

Du passt gut zu uns, wenn du ...

  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden mitbringst,
  • gerne Strukturen schaffst und gleichzeitig pragmatisch bleibst,
  • Menschen motivieren, begleiten und weiterentwickeln kannst,
  • wirtschaftlich denkst, ohne unseren sozialen Auftrag aus den Augen zu verlieren,
  • Lust auf einen abwechslungsreichen Betrieb zwischen Einzelhandel, Café, Logistik und sozialem Unternehmertum hast,
  • Entscheidungen treffen kannst und Verantwortung nicht scheust,
  • auch selbst mit anpackst, wenn es erforderlich ist,
  • Erfahrung aus dem Einzelhandel, der Gastronomie, der Betriebsführung, der Logistik oder einem vergleichbaren Bereich mitbringst.

Ein Führerschein der Klasse B ist für diese Position erforderlich.

Was die Aufgabe besonders macht:

Hier verwaltest du keine fertige Filiale nach Handbuch.

Du kannst mitentscheiden, wie sich unser Betrieb in den kommenden Jahren entwickelt: wie wir zusammenarbeiten, wie wir Menschen fördern, welche Angebote wir aufbauen und wie sich unser Kaufhaus noch stärker zu einem lebendigen Treffpunkt im Stadtteil entwickelt.

Und das alles in einem Inklusionsbetrieb, in dem Menschen mit und ohne Behinderung selbstverständlich zusammenarbeiten.

Was wir dir bieten:

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    Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
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    30 Tage Urlaub plus extra freie Zeit: einen halben Tag an deinem Geburtstag sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
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    Die Möglichkeit, einen wachsenden Inklusionsbetrieb aktiv mitzugestalten
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    Kurze Entscheidungswege und direkte Abstimmungswege
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    Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz mit gesellschaftlicher Wirkung
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    Ein engagiertes und vielfältiges Team
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    Fahrradleasing über Beovelo 
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    Zuschuss zum Deutschlandticket
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    Ermäßigte Kinderbetreuung in unseren DRK-Kitas
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    Epassi-Mitgliedschaft zur Gesundheitsförderung
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    Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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    Exklusive Vergünstigungen (z. B. in den Bereichen Mode, Sport, Unterhaltung, Technik und Reisen)