Mitarbeiter (m/w/d) in der Leitstelle

Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | Hamburg | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Du behältst den Überblick, wenn andere Hilfe brauchen?

Dann bist Du bei uns genau richtig.

In unserer Leitstelle laufen jeden Tag die Informationen aus Krankenbeförderung, Hausnotruf und medizinischen Transportdiensten zusammen. Als Disponent (m/w/d) koordinierst Du Einsätze, planst Krankentransporte und unterstützt Menschen in besonderen Situationen. So sorgst Du dafür, dass Hilfe schnell und zuverlässig dort ankommt, wo sie gebraucht wird.

Deine Aufgaben

Bei uns übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Organisation und Koordination unserer Dienstleistungen:

Disposition und Steuerung von Krankenbeförderungen und Transportaufträgen
Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen
Koordination von Fahrzeugen und Einsatzkräften
Dokumentation und Nachverfolgung von Aufträgen
Unterstützung unserer Hausnotrufzentrale
Kommunikation mit Kunden, Einrichtungen, Einsatzkräften und Partnern
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Leitstellenbetrieb

Das bringst Du mit

Abgeschlossene rettungsdienstliche Ausbildung (z. B. Rettungssanitäter, Rettungsassistent oder Notfallsanitäter)
Idealerweise Erfahrungen im Krankentransport, Rettungsdienst, Katastrophenschutz oder einer Leitstelle
Sicherer Umgang mit MS Office
Erfahrungen mit Leitstellen- oder Dispositionssoftware sind von Vorteil
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest

Sinnvolle Arbeit mit echter Wirkung Jeden Tag hilfst Du mit, dass Menschen schnell die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Sicherer Arbeitsplatz Als Unternehmen des Deutschen Roten Kreuzes bieten wir Dir langfristige Perspektiven in einer gesellschaftlich relevanten Branche.
Starker Teamzusammenhalt Wir arbeiten auf Augenhöhe, unterstützen uns gegenseitig und ziehen gemeinsam an einem Strang.
Strukturierte Einarbeitung Du wirst von Beginn an intensiv begleitet und Schritt für Schritt eingearbeitet.
Entwicklungsmöglichkeiten Fort- und Weiterbildungen sowie interne Karrierewege unterstützen Deine berufliche Zukunft.

Dazu gibt's noch folgende Benefits für Dich

Sinnstiftende Tätigkeit Du leistest einen wichtigenBeitrag, damit Hilfe dort ankommt, wo sie gebrauchtwird.
Attraktive Vergütung Deine einschlägige Berufserfahrung wird bei der Eingruppierung berücksichtigt.
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Wir investieren in Deine fachliche und persönliche Entwicklung.
Vergünstigte Kinderbetreuung Profitiere von attraktiven Konditionen in einer DRK-Kindertagesstätte.
Zuschuss zum Deutschlandticket Für einenentspannten und günstigen Arbeitsweg.
Fahrradleasing über Beovelo Nachhaltig und flexibel mobil bleiben.
Hansefit-Mitgliedschaft Vielfältige Möglichkeiten für Fitness und Gesundheit.
Zusätzliche Urlaubstage Mehr Erholung durch zusätzliche Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit.

Du möchtest Verantwortung übernehmen, Menschen helfen und in einem engagierten Team arbeiten?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Kontakt:
Ole Niemann & Tobias Wenkemann
Reichsbahnstraße 72
22525 Hamburg